Termos e Condições
Bem-vinda/o ao website ebook.subtiltouch.com, propriedade de:
ÂNGELA SUBTIL, UNIPESSOAL LDA
NIF: 517 751 968
Morada: R. Dr. Leão Azedo nº 30, 1.º, 2500-226 Caldas da Rainha
Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização deste website, bem como o processo de compra das formações disponibilizadas online.
Ao utilizar o website ou adquirir uma formação, o utilizador declara aceitar integralmente estes Termos.
1. Objeto
Os presentes Termos definem as condições de utilização do website, regras de compra de formações digitais e obrigações entre a Subtil Touch e o utilizador.
2. Identificação da Entidade
Este website é operado por:
ÂNGELA SUBTIL, UNIPESSOAL LDA
Designada ao longo deste documento por “Subtil Touch”.
Contacto geral: formacao@subtiltouch.com
Contacto para proteção de dados: formacao@subtiltouch.com
3. Utilização do Website
O utilizador compromete-se a:
- Utilizar o website apenas para fins legítimos
- Não interferir com o funcionamento do website
- Não tentar aceder a áreas restritas sem autorização
- Não praticar atividades fraudulentas ou ilícitas
A Subtil Touch reserva o direito de bloquear acessos que violem estas regras.
4. Criação de Conta (quando aplicável)
A criação de conta permite:
- Consulta de produtos adquiridos
- Facilidade em compras futuras
O utilizador é responsável por:
- Garantir a veracidade dos dados fornecidos
- Manter a confidencialidade da palavra-passe
- Notificar a Subtil Touch caso suspeite de acesso indevido
A Subtil Touch não se responsabiliza por perdas resultantes do uso indevido da conta por terceiros.
5. Aquisição do E-Book
O processo de compra do e-book inclui:
- Seleção do e-book
- Aceitação dos Termos e Condições
- Pagamento
- Receção dos dados de acesso por e-mail
Após pagamento confirmado:
- Recebe um email com um link de acesso ao e-book
É proibido:
- Partilhar o devido link de acesso ao e-book
- Distribuir e/ou vender conteúdos do e-book
Violação destas regras pode resultar em ações legais.
6. Pagamentos e Faturação
São aceites os seguintes métodos:
- Cartão de crédito/débito
- MB WAY
- Referência Multibanco
- Transferência Bancária (mediante envio de comprovativo)
O pagamento deve ser efetuado no momento da compra.
Faturas são emitidas automaticamente após confirmação do pagamento.
Em caso de erro nos dados de faturação, o utilizador deve contactar imediatamente a Subtil Touch.
7. Preços e Impostos
Todos os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
A Subtil Touch reserva-se o direito de atualizar preços sem aviso prévio, não afetando compras já concluídas.
8. Cancelamentos e Reembolsos
8.1 Cancelamentos pelo participante
Em caso de desistência, o valor pago só é reembolsável se:
- A inscrição for substituída por outra pessoa,
- Com aviso prévio de pelo menos 10 dias antes da data da ação formativa,
- Ou se a inscrição for transferida para uma edição futura da mesma formação.
Se nenhuma destas condições for cumprida, será retido 30% do valor total da formação, correspondente aos custos administrativos e de reserva de vaga.
8.2 Cancelamento pela Subtil Touch
A formação pode ser adiada ou cancelada em situações como:
- Número insuficiente de participantes
- Motivos de força maior
- Impedimento da formadora
Nestes casos, o participante pode optar por:
- Reembolso total
- Transferência gratuita para outra data
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website e do e-book — vídeos, textos, imagens, apresentações, protocolos, marca “Subtil Touch” e restantes materiais — está protegido por direitos de autor.
É estritamente proibido:
- Copiar
- Distribuir
- Alterar
- Revender
- Utilizar para fins comerciais sem autorização escrita
11. Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade, disponível no website.
A Subtil Touch cumpre integralmente o RGPD, assegurando direitos como:
- Acesso
- Retificação
- Apagamento
- Oposição
- Portabilidade
Pedidos devem ser enviados para: formacao@subtiltouch.com
12. Isenção e Limitação de Responsabilidade
A Subtil Touch não se responsabiliza por:
- Problemas de acesso à internet por parte do utilizador
- Falhas técnicas externas ao serviço
- Interpretação incorreta dos conteúdos formativos
- Aplicação inadequada de técnicas ensinadas
O e-book não substitui consultas clínicas.
13. Links Externos
O website pode conter links externos.
A Subtil Touch não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou políticas desses sites.
14. Alterações aos Termos e Condições
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em ebook.subtiltouch.com.
Continuação de uso implica aceitação das alterações.
15. Lei Aplicável e Jurisdição
Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa.
Para resolução de litígios é competente o Tribunal da Comarca de Caldas da Rainha, com renúncia a qualquer outro.